Tarjeta Ciudadana de Gijón: qué es, para qué sirve y cómo pedirla

La Tarjeta Ciudadana es la tarjeta municipal del Ayuntamiento de Gijón/Xixón y, como lo define el propio Ayuntamiento, una especie de llave maestra de los servicios de la ciudad. Con ella pagas el autobús urbano, sacas libros en las bibliotecas, entras a las instalaciones deportivas, usas la bici pública o te identificas en los puntos limpios. Si vives en Gijón (o pasas temporadas largas), es lo primero que conviene pedir junto con el empadronamiento.

Qué es la Tarjeta Ciudadana

Es una tarjeta personal e intransferible que te identifica ante el Ayuntamiento de Gijón. La puede solicitar cualquier persona o entidad que utilice los servicios municipales, resida o no en Gijón: no es exclusiva de los empadronados, así que también es útil para estudiantes, trabajadores desplazados o visitantes de larga estancia.

Según el Ayuntamiento, la tarjeta no caduca, aunque las primeras que se emitieron lleven una fecha impresa.

Para qué sirve

Transporte

• Autobús urbano (EMTUSA): cargas dinero en el monedero de la tarjeta y pagas al subir. La tarifa depende de tu perfil, y algunos descuentos se aplican automáticamente. Permite transbordos entre líneas en un plazo de 45 minutos.
• Tarifas sociales: existe una tarifa social gratuita para personas perceptoras de pensión no contributiva y una tarifa social reducida que se pide en el Centro de Servicios Sociales que te corresponda según tu domicilio (una vez concedida, se activa en una oficina de atención a la ciudadanía).
• Bici pública (Gijón-Bici): la tarjeta te identifica en el servicio, que se usa también a través de la app Gijón bici.

Para todo lo relacionado con moverte por la ciudad, consulta nuestra guía de cómo moverse por Gijón.

Cultura y ocio

• Acceso y préstamo en la red de bibliotecas municipales y mediatecas.
• Acceso a los museos municipales, entrada gratuita a LABoral Centro de Arte y Creación Industrial, dentro de Laboral Ciudad de la Cultura y ofertas en el Acuario, según recoge el Ayuntamiento.
• Wifi en los Centros Municipales Integrados.

Deporte, cursos y actividades

• Acceso a las instalaciones deportivas municipales, de forma individual o con el Abono Deporte, y reserva y pago por app, web o cajeros ciudadanos. Si buscas piscina, mira nuestra guía de piscinas municipales.
• Inscripción en cursos y actividades municipales: la tarjeta es imprescindible para apuntarte, y también para reservas y renovaciones online.

Trámites y otros servicios

• Acceso a la APP Gijón, a la sede electrónica, a la cita previa y a certificados como el de empadronamiento (también en los cajeros ciudadanos, con PIN).
• Aseos públicos automáticos: uso gratuito con la tarjeta; sin ella, se paga la tarifa general.
• Residuos y reciclaje: sirve para identificarte en los servicios de EMULSA, como los puntos limpios.

Cómo solicitarla

La primera emisión se tramita:

• En persona: consulta en las oficinas de atención a la ciudadanía cómo hacerlo, ya que también gestionan duplicados y tarifas sociales.
• Por internet, mediante el trámite de solicitud de primera emisión en gijon.es.

Revisa en la ficha oficial qué documentación debes presentar y, si es para un menor, quién debe firmar la solicitud.

Consejo: si te acabas de mudar, pide la tarjeta en la misma cita en la que te empadrones. Te ahorras un viaje y la tendrás lista para el bus y la biblioteca desde el primer momento. Repasa todos los pasos en vivir en Gijón.

Recargas, PIN y duplicados

• Recargas: si recargas por internet, la recarga se activa al pasar la tarjeta por un autobús municipal, unos 45 minutos después de la compra. Si una recarga no funciona, acude a una oficina de atención con el justificante (o con fecha, lugar y hora de la operación si no lo tienes).
• PIN: necesario para trámites en cajeros y servicios online. Si lo olvidas o quieres cambiarlo, hay un trámite específico para comunicarlo.
• Tarjeta rota o que no funciona: llévala a cualquier oficina de atención a la ciudadanía; allí identifican el problema y te explican cómo obtener un duplicado. Según el Ayuntamiento, el duplicado es gratuito si la tarjeta anterior se recogió en los tres meses previos.

Toda la información oficial y los enlaces a cada trámite están en gijon.es/tarjetaciudadana. Para dudas, el teléfono municipal de información es el 010.